Un vuelo procedente de Madrid con destino a Medellín (Colombia) ha tenido que desviarse y aterrizar en el aeropuerto de Gran Canaria, debido a un «pasajero disruptivo» y otro que sufría una crisis de ansiedad.
Tal y como reflejaba la cuenta de X @controladores hacia las 19.00 horas de este jueves 25 de diciembre, día de Navidad, la tripulación del vuelo AEA199, operado por Air Europa solicitó presencia policial en el momento del aterrizaje para hacer frente a dicho pasajero «disruptivo», así como asistencia médica en tierra para el que padecía el ataque de ansiedad.
Atendiendo a su petición, los controladores facilitaron un recorte en la ruta y en la aproximación para que el aterrizaje, que por lo demás transcurrió sin incidencias, pudiese llevarse a cabo en el menor tiempo posible.
‘Furia en el aire’
El caso representaría un ejemplo de lo que conocemos como ‘air rage’ o ‘furia en el aire’, referido al comportamiento inapropiado, agresivo o violento de pasajeros a bordo de un vuelo, poniendo en riesgo la seguridad de todos los pasajeros y de la tripulación.
Existen evidencias, como por ejemplo recoge un informe de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, de que esta clase de conductas han ido en aumento en los últimos años. Precisamente, los controladores aéreos se hacen eco de esta problemática, expresando su apoyo a «tripulaciones y pasajeros, que tienen que sufrir cada vez más a menudo este tipo de situaciones».
Entre las posibles causas, cita una investigación publicada en 2024 en la plataforma EBSCO, podrían estar los retrasos, el consumo de alcohol, la sobreventa, la reducción del espacio en cada plaza y otros factores emocionales y ambientales incluyendo la creciente incidencia de problemas de salud mental.
