Varios aeropuertos de Europa han visto afectados sus servicios debido a un ciberataque contra un proveedor de servicios de sistemas de facturación y embarque.
Entre los aeropuertos afectados se encuentran el de Heathrow en Londres, el de Bruselas y el de Berlín.
El ataque ha provocado que operaciones como el ‘check-in’ y el embarque hayan tenido que hacerse de manera manual, lo que ha provocado retrasos y cancelaciones de vuelos. El aeropuerto de Bruselas fue el primero en reportar el ataque, poco después desde el de Heathrow han afirmado que “el proveedor externo que proporciona sistemas de facturación y embarque para varias aerolíneas en varios aeropuertos está experimentando un problema técnico que podría causar retrasos".
Asimismo han recomendado a sus viajeros que "mientras el proveedor trabaja para resolver el problema rápidamente, recomendamos a los pasajeros que consulten el estado de su vuelo con su aerolínea antes de viajar. Les rogamos que lleguen con al menos tres horas de antelación para vuelos de larga distancia o dos horas para vuelos nacionales. Hay personal adicional disponible en las zonas de facturación para ayudar y minimizar las interrupciones”.
Desde el aeropuerto de Berlín han emitido también un comunicado en el que aseguran que trabajan para encontrar una “solución rápida”, debido a “problemas técnicos en un proveedor de sistemas que opera en toda Europa”, por lo que aseguran que se han incrementado los tiempos de espera para el chek-in.
Retrasos en aeropuertos españoles
Por el momento, AENA ha confirmado que España no se ha visto afectada por el ciberataque. Según la empresa pública todo funciona con "normalidad" en los aeropuertos de nuestro país.
Los aeropuertos de Frankfurt y Zúrich han declarado que tampoco se han visto afectados por el cibeataque.
A pesar de esto, los aeropuertos pueden verse afectados aunque no sufran un ciberataque directo, debido a su relación e interconexión con los que si han sido atacados. Es el caso de Valencia y Alicante, cuyos aeropuertos han empezado a sufrir ya retrasos debidos al hackeo. Por ejemplo, un vuelo a Bruselas se han retrasado desde el aeropuerto de Alicante más de cuatro horas. Estaba previsto que saliese a las 09:20 y aún no ha despegado.
