Cómo solicitar la devolución del dinero de las entradas del concierto cancelado de Isabel Pantoja en Sevilla este sábado

Cómo solicitar la devolución del dinero de las entradas del concierto cancelado de Isabel Pantoja en Sevilla este sábado

El festival Icónica Santalucía Sevilla Fest ha confirmado la cancelación del concierto que Isabel Pantoja tenía previsto ofrecer el sábado 27 de junio en la emblemática Plaza de España. La organización ha anunciado la devolución íntegra del importe de las entradas y ha detallado el procedimiento para los asistentes afectados.

Según el comunicado oficial del festival, la devolución del dinero se realizará de forma automática en un plazo máximo de 48 horas a través del mismo canal de compra con el que se adquirieron las entradas. Esto quiere decir que los compradores no tendrán que realizar ningún trámite adicional ni solicitar expresamente el reembolso.

El proceso de devolución está ya en marcha. En el caso de que cualquier persona afectada no reciba el importe en el plazo indicado, deberá dirigirse al punto de venta donde adquirió las entradas. 

¿Por qué se ha cancelado el concierto?

La cancelación del concierto se produce después de que Isabel Pantoja no contestase «a la propuesta del Festival para celebrar el recital tal y como estaba previsto«, tal y como han explicado desde la organización, que aseguran que «han estado trabajando hasta el último momento» para mantener el espectáculo.

Esto se enmarca en un contexto de tensión que viene de días atrás. Tras la baja unilateral de Il Divo, la artista alegó «diferentes discrepancias en relación con la ejecución de puntos del acuerdo«. El festival, sorprendido al enterarse por medios y redes sociales sin comunicación directa previa, instó a Pantoja a cumplir el contrato y advirtió de posibles acciones legales, incluida una denuncia por estafa.

Una programación alternativa en Plaza de España

La organización ha preparado una programación alternativa en la Plaza de España para la jornada del sábado. El público podrá disfrutar de varias sesiones del espectáculo de luces Icónica Lights, además de la oferta gastronómica de The Village. La jornada culminará a las 23.00 horas con la actuación de Kiko Rivera dentro del ciclo Endesa Music Sessions, que se mantiene como cierre de la noche.

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