Tras asegurar que está sufriendo una «epidemia» de fraude por parte de clientes con intolerancia alimenticias que le reclaman dinero, el dueño de un restaurante ha prohibido la entrada a su local de «clientes caprichosos» para así evitar este tipo de «estafas», según las define.
Ese es el caso de Jeremy Clarkson, presentador británico de programas de coches como Top Gear, que inauguró su pub, Farmer’s Dog, en la aldea de Asthall (Oxfordshire, Inglaterra) en agosto de 2024, tras invertir un millón de libras (unos 1,15 millones de euros).
Según declaró el hostelero, aunque su negocio está yendo bien, se ha convertido en la meca de los «entusiastas de la intolerancia alimentaria» que, tras comer o beber allí, sostienen que se han «envenenado». De hecho, sostuvo que le exigen 50.000 libras (más de 57.600 euros) como compensación.
«El otro día tuvimos una clienta que dijo que le habían servido cerveza en lugar de sidra y que el gluten que contenía le había sentado tan mal que había tenido que cancelar sus vacaciones y ahora teníamos que reembolsarle el dinero», relató Clarkson a The Times. «Por suerte, tenemos imágenes de las cámaras de seguridad en las que se ve que no bebió cerveza, así que estamos tranquilos en ese sentido».
El propietario afirmó que hay otros hosteleros que no tienen la suerte de poder demostrarlo con pruebas y que están sufriendo lo mismo: «Muchos me dicen que este fraude de la intolerancia alimentaria se ha convertido en una epidemia».
«E incluso cuando no es fraudulento, sigue siendo molesto, porque estos clientes caprichosos exigen que el personal de cocina haga malabarismos para asegurarse de que no se les sirva nada que pueda sentarles mal…», criticó.
«Estoy pensando seriamente en prohibir la entrada a las personas con intolerancias alimentarias. Sé que sería un suicidio comercial, pero es que son tan molestos…», añadió Jeremy Clarkson.
El antiguo presentador de la BBC relató también los malos comportamientos de algunos clientes, como los que orinan en el suelo del baño o los que terminan tan borrachos que vomitan y son maleducados.
Además, recientemente reveló que su local, Farmer’s Dog, había sido víctima de un ataque informático realizado por una banda de hackers que se saltó su sistema de seguridad, entró en su cuenta bancaria y le robó 27.000 libras (más de 31.000 euros).
