El aeropuerto de Manises en Valencia y el aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández, sobre todo este último, están sufriendo retrasos en sus servicios aeroportuarios debidos un ciberataque contra un proveedor de servicios de sistemas de facturación y embarque que afecta a varios aeropuertos de Europa.
En concreto, los aeropuertos afectados están en Londres, Bruselas y Berlín. Que han comunicado que “el proveedor externo que proporciona sistemas de facturación y embarque para varias aerolíneas en varios aeropuertos está experimentando un problema técnico que podría causar retrasos".
Pero los retrasos no solo han afectado a esos aeropuertos, han hecho también un efecto dominó que ha provocado que algunos aeropuertos, que no han sufrido el ciberataque, también se hayan visto afectados por el mismo y hayan registrado retrasos en sus servicios. Es el caso del de Alicante-Elche, donde un vuelo con destino Bruselas (primer aeropuerto en pronunciarse sobre el hackeo) se ha retrasado por más de cuatro horas. Estaba previsto que despegase a las 09:20 y aún no ha salido, por lo que el retraso supera ya las 4 horas. La saturación en el aeropuerto de la capital belga ha sido la causa del retraso, su sistema digital de gestión de equipajes aún continúa paralizado.
Otro de los servicios afectados en la terminal alicantina es un vuelo hacia Bucarest, que ha retrasado su salida más de dos horas, según informaciones locales.
Mientras que en los aeropuertos afectados hay largas colas de pasajeros que se encuentran atrapados, en Alicante, a pesar del retraso en el vuelo mencionado, la repercusión por el momento es mínima y AENA afirma que está todo controlado.
Aun así, desde la empresa pública advierten de alteraciones aéreas que podrían producirse a lo largo a la jornada. La situación en nuestro espacio aéreo evolucionará en paralelo a como evolucione la situación en los aeródromos europeos.
En el valenciano aeropuerto de Manises el impacto ha sido menor, pero aun así se han podido notar los efectos del ciberataque, con retrasos de media hora en vuelos con destino a Londres.
Un ciberataque de "gran impacto"
El aeropuerto de Bruselas ha apuntado que la incidencia afecta a operaciones de 'chek-in' y embarque, lo que les ha obligado a realizar estas operaciones de manera manual. Asimismo han dicho que el hackeo está teniendo un "gran impacto" en el calendario de vuelos, lo que "lamentablemente provocará retrasos y cancelaciones de vuelos", han explicado.
Varios de los aeropuertos se han expresado sobre la situación. Desde el aeropuerto de Berlín han emitido un comunicado en el que aseguran que trabajan para encontrar una “solución rápida”, debido a “problemas técnicos en un proveedor de sistemas que opera en toda Europa”, por lo que aseguran que se han incrementado los tiempos de espera para el chek-in. Asimismo, han publicado un breve aviso en su página web en el que subrayan que
La Policía y los aeropuertos europeos han confirmado que el ataque ha tenido como objetivo a un proveedor norteamericano encargado de los sistemas digitales de embarque, lo que ha obligado a reprogramar operaciones en varias capitales del continente. Es el caso del aeropuerto londinense de Heathrow que apuntado en su cuenta de X que "Collins Aerospace, que proporciona sistemas de facturación y embarque para varias aerolíneas en múltiples aeropuertos a nivel mundial, está experimentando un problema técnico que puede causar demoras a los pasajeros que salen".
Muchos organismos hablan de "fallos técnicos" pero se cree estos se deben a un ciberataque.
